Hjelp med Office
Office 365 også kjent som Microsoft 365 er en av de mest populære produktivitets-programvarene på markedet, men et komplekst program er det mange som trenger hjelp med Office. Med Word, Excel, Outlook, Teams og OneDrive har du tilgang til en komplett pakke med verktøy for å håndtere alt fra e-post og kalender til tekstbehandling og regneark.
Man kan oppleve kryptiske feilmeldinger i Office eller Microsoft 365 (som disse*) og enkelte ganger er det ikke nok å bare starte på nytt, eller å reinstallere. Heldigvis har teknikerne hos EpleCheck erfaring til å feilsøke merkelige feilmeldinger i Outlook, Word, Excel og de andre appene i Office 365.
EpleCheck kan hjelpe deg med alle aspekter av Office 365, enten du trenger hjelp til installasjon og konfigurasjon, eller problemløsning og feilsøking. Vi tilbyr pay-as-you-go-tjenester, så du betaler kun for den hjelpen du trenger, når du trenger den, ingen medlemskap er nødvendig.
Typer hjelp
Vi tilbyr fjernhjelp i hele verden eller hjemmebesøk eller bedriftsbesøk i Oslo.
Vi benytter programvaren AnyDesk for å fjernstyre. Les mer om fjernstyring.
Her er noen av de vanligste problemene vi kan hjelpe deg med
- Konfigurasjon av e-postkonto og kalender i Outlook
- Problemer med å sende og motta e-post.
- Feil ved tilkobling til e-postserveren.
- Manglende synkronisering mellom enheter.
- Word blir treg eller uresponsiv
- Word kræsjer eller fryser uventet
- Tapte dokumenter i Word
- Importering og eksportering av data i Excel
- Oppsett og bruk av OneDrive for sikker lagring og deling av filer
- Problemer med filsynkronisering mellom enheter i OneDrive
- Oppsett og bruk av Teams for virtuelle møter og samarbeid
- Problemer med programvareaktivering og lisensiering
- Feilsøking av andre problemer med Office 365-programvare
Uansett hva problemet ditt er, kan EpleCheck hjelpe deg med å løse det. Kontakt oss i dag for å få hjelp med Office 365.
Vanlige kryptiske feilmeldinger i Outlook
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window."
"The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action."
"Outlook is not responding"
"Sending and receiving reported error (0x800ccc0f): The connection to the server was interrupted"
"Outlook error 0x8004010f: The operation failed. An object could not be found."
"Outlook error 0x800ccc0e: Cannot synchronize subscribed folders"
"The messaging interface has returned an unknown error. If the problem persists, restart Outlook."
"Outlook error 0x8004210a: The operation timed out waiting for a response from the receiving server while sending emails."
"Outlook error 0x800ccc78: Unable to send the message. Please verify the email address in your account properties."
"Outlook error 0x800ccc0d: Unable to find the email server."