Publisert

Slik løste vi et komplekst WiFi-problem i et betonghus

Som nettverkstekniker for EpleCheck AS, har jeg opplevd alle slags WiFi problemer i betonghus. Men en av de mest utfordrende problemene jeg nylig støtte på, var for en familie som bodde i et stort hus som var stort sett laget av betong. Han hadde slitt med dårlig WiFi-signal i lang tid, så han kontaktet oss for å få hjelp til å løse problemet.

Utfordringen var umiddelbart åpenbar. Huset hadde mange rom og korridorer fordelt på to etasjer, og de fleste av dem hadde betongvegger som hindret WiFi-signaler. I tillegg var internett-ruteren plassert i første etasje, og det var kun en kabel som gikk gjennom taket opp til andre etasje, og den ble brukt av hans Telenor T-WE tv-boks.

Vi visste at vi måtte finne en smart løsning som kunne løse disse utfordringene. Vi installerte en smart switch ved ruteren og satte opp flere VLAN for å opprette en VLAN-trunk opp til andre etasje hvor jeg plasserte en tilsvarende smart switch som dekodet VLAN. Dette tillot både Telenor T-WE tv-boksen og WiFi-forsterkeren å få sine respektive signaler.

Resultatet var fantastisk, løsningen fant vi i 2 små TP-Link Smart switcher til 300,- pr stk og et par korte nettverkskabler, hele løsningen på deres WiFi-problemer kostet dem under 800,- kr i utstyr. Familien har nå WiFi-dekning over hele huset, noe som har gjort en stor forskjell for dem, da deres barn benytter strømmetjenester og foreldre har hjemmekontor som trenger stabilt nett, familien trenger ikke lengre å håndtere dårlig signal eller døde soner i betonghuset. Vi er begeistret for at vi kunne løse dette komplekse problemet og gjøre en reell forskjell for vår kunde.

En enkel løsning på et komplisert problem

Konklusjonen er at denne erfaringen understreker viktigheten av å ha en profesjonell nettverkstekniker til å løse komplekse WiFi problemer i betonghus. Med riktig ekspertise og løsninger kan selv de mest utfordrende problemene overvinnes på en rimelig måte. Hvis du opplever WiFi-problemer i hjemmet eller på kontoret ditt, ikke nøl med å kontakte oss for profesjonell hjelp med WiFi og nettverksproblemer.

Publisert

Tommy Mikalsen – Senior IKT-tekniker hos Eplecheck As

Tommy Mikalsen er IKT-ekspert hos EpleCheck AS

Tommy Mikalsen

Tommy Mikalsen fra firmaet Eplecheck AS er en allsidig og dyktig IKT-tekniker og utdannet pedagog fra Universitetet i Oslo. Han har bakgrunn som både IT-sikkerhets ekspert og programvareutvikler, og har nå satt sin kompetanse og erfaring i tjeneste for eldre og seniorer i Oslo-området.

Eplecheck AS er et firma som bl.a. hjelper eldre og seniorer med å installere og sette opp WiFi, TV, TV-bokser, PCer, og Apple-produkter. Tommy har mange faste kunder, og er privatlærer innen IKT til berømte skuespillere som Liv Ullmann, Kari Simonsen og kulturpersonligheter som Irma Salo Jæger, Arve Tellefsen, May-Bente Bonnevie og mange fler. Han er kjent for å være en hyggelig nordlending som løser IT-problemer på en enkel og forståelig måte.

Tommy er en svært dyktig og omtenksom tekniker som tar seg god tid til å lytte til kundene sine og forstå deres behov. Han er alltid klar til å hjelpe og gjør alt han kan for å løse problemene på en effektiv måte.

Så hvis du eller noen du kjenner trenger hjelp med IT-problemer, kan du ikke trå feil med Tommy Mikalsen og Eplecheck AS. De vil gi deg en profesjonell og personlig service som vil gjøre at du kan bruke teknologien din på en enkel og bekymringsfri måte.

Kontakt oss for en hyggelig prat uten forpliktelse om dine IKT utfordringer

Publisert

Installasjon og opplæring i bruk av Telia-box

Telia-box og fjernkontroll

Installere Telia-box i boliger og bedrifter

I Eplecheck As har vi gleden av å hjelpe folk i Oslo og Viken med å få mest mulig ut av deres Telia-box. Vi tilbyr hjemmebesøk i Oslo og Viken for å installere produktet, hjelpe med å bruke fjernkontrollen og feilsøke eventuelle problemer med WiFi eller nettverk i boligen som hindrer at din Telia-box fungerer som den skal.

Telia-box er en av de beste produktene for å få full tilgang til TV og underholdning i Norge, men mange sliter med å installere Telia-box, forstå Telia-box fjernkontroll, eller hvordan bruke strømmetjenester som ViaPlay, HBO Max, Netflix eller en av de mange andre strømme-tjenestene som Telia-box tilbyr.

Våre teknikere har bred erfaring med Telia-box og kan hjelpe deg med alt fra å sette opp den nye enheten og koble den til WiFi, til å lære deg hvordan du bruker fjernkontrollen og navigerer gjennom menyene. Vi kan også hjelpe deg med å tilpasse innstillingene slik at du får mest mulig ut av tjenestene du abonnerer på, som for eksempel Viaplay eller Netflix.

Dessuten kan vi også hjelpe deg med å feilsøke eventuelle problemer med WiFi eller nettverk i din bolig. Vi kan for eksempel hjelpe deg med å forbedre WiFi-dekningen ved å flytte routern, eller ved å hjelpe deg med å konfigurere innstillingene slik at du får en mer stabil og rask forbindelse.

Vi i Eplecheck AS forstår at teknologi kan være overveldende, spesielt for eldre eller personer med litt teknofobi. Derfor tar vi oss tid til å forklare ting på en enkel og forståelig måte, slik at du kan føle deg trygg på å bruke din Telia-box.

Vi tilbyr også støtte for å hjelpe deg med å løse eventuelle problemer du måtte ha med Telia-boxen etter at vi har installert den for deg. Så, hvis du ønsker å få mest mulig ut av din Telia-box, eller har problemer med WiFi eller nettverk i din bolig, kan du kontakte oss i Eplecheck AS for å bestille et hjemmebesøk. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å få en god opplevelse med din Telia-box.

Hvis du ønsker forhøre deg om et hjemmebesøk i Oslo eller Viken for å hjelpe med din Telia-box, kan du kontakte oss.

Publisert

Hjemmebesøk hos Liv Ullmann

Liv Ullmann fornøyd etter installasjon av Telia box og opplæring i bruk av stemmeassistert fjernkontroll

Hjemmebesøk hos Liv Ullmann

I dag hadde vi gleden av å besøke skuespilleren Liv Ullmann hjemme i Oslo for å gi henne opplæring i å bruke fjernkontrollen til Telia box. Liv ønsket å kunne se den kommende biografien om seg selv, Liv Ullmann: The Road Less Travelled, gjennom strømmetjenesten ViaPlay på sin Telia-box, og derfor var det viktig for henne å oppgradere sine tekniske ferdigheter. Liv brukte den eldre Get box uten strømmetjenester, og trengte hjelp til installasjon og opplæring i bruk av ny fjernkontroll og introduksjon til strømmetjenester.

Vår tekniker Tommy Mikalsen fra firmaet Eplecheck As installerte de nye strømmeboksene til Liv, koblet dem til WiFi, og underviste i bruk av fjernkontrollen. For å gjøre det så brukervennlig som mulig for Liv, brukte Tommy mye tid på å bruke stemmekontroll på Telia fjernkontrollen, slik at Liv Ullmann kunne slippe å trykke på masse knapper.

Det var en glede å kunne hjelpe Liv Ullmann med å få mest mulig ut av sine nye strømmebokser, og vi håper at hun nå kan nyte å se biografien om seg selv i god kvalitet og med minimal bruk av knapper.

Vi i Eplecheck AS ønsker Liv Ullmann all lykke til med å utforske det store utvalget av innhold hos Telia og håper at opplæringen fra Eplecheck As vil gjøre dette til en lettere og mer behagelig opplevelse for henne.

Fjernkontroll med stemme assistent

Stemmeassistert TV fjernkontroll kan være en svært nyttig funksjon for eldre som har litt teknofobi eller har nedsatt førlighet. Ved å bruke stemmekommandoer i stedet for å trykke på knapper, kan eldre enkelt navigere gjennom menyene og finne det de ønsker å se uten å måtte bekymre seg for å trykke på feil knapp eller ha problemer med å se knappene på fjernkontrollen.

For eldre med nedsatt førlighet, kan det være svært utfordrende å trykke på knapper på en fjernkontroll, spesielt hvis knappene er små eller ikke er godt merket. Ved å bruke stemmekommandoer, kan eldre enkelt utføre handlinger som å skru på TV-en, endre kanal, justere volumet, og til og med slå av eller på enheter som er koblet til TV-en.

For eldre som har litt teknofobi, kan det å måtte trykke på flere knapper for å finne det de ønsker å se eller endre innstillingene være svært skremmende. Med stemmeassistert fjernkontroll, kan eldre enkelt utføre handlinger ved å bare si hva de ønsker å gjøre, og dette kan gjøre det mye enklere å bruke TV-en og andre enheter.

I tillegg kan stemmeassistert fjernkontroll også gjøre det lettere for eldre å få tilgang til underholdning, nyheter, og andre programmer som kan være nyttige for dem. Ved å kunne be om å se en bestemt film eller program, kan eldre enkelt finne det de ønsker å se uten å måtte navigere gjennom mange menyer og knapper.

Til slutt, stemmeassistert fjernkontroll kan gjøre det lettere for eldre å kontrollere sin TV-en og andre enheter, noe som kan gjøre det mer gledelig for dem å se på TV og bruke andre teknologier.

Hvis du ønsker hjelp med stemmeassistert fjernkontroll fra Telia, kan du kontakte oss for et hyggelig hjemmebesøk i Oslo eller Viken.