Vi ble kontaktet av Smartify for å hjelpe en av deres kunder som hadde problemer med en Epson ET-2850 skriver kjøpt hos Elkjøp. Problemet var at printeren var ustabil og noen ganger kan man skrive ut ut mens andre ganger kan man ikke skrive ut. Etter noen undersøkelser viste det seg at WiFi i leiligheten i Holmenkollen var for svak, og Epson skriver klarte ikke koble seg på WiFi nettet. Dette betydde at man ikke kan skrive ut fra mobile enheter som iPhone og Samsung Galaxy. Vi plasserte skriveren nærmere wifi ruteren og utskrift ble stabil og rask. Kunden ønsket derimot ikke å ha en slik løsning, så vi anbefalte at vi kunne returnere og installere et Google WiFi mesh nettverk som ville sikre et sikkert, stabilt og raskt mesh-nettverk i leiligheten. Kunden ønsket da at vi returnerte med et Google WiFi nettverk og installerte det.
IKT-spesialister