Forfatter: M H

Publisert av

Sonos og nettverk – hva kan skape problemer?

Har du koblet dine Sonos-enheter til nettverket og opplever at det har blitt ustabilt etterpå? Dette er et problem som er ganske vanlig.

Sonos-enheter har en innfløkt måte å bruke nettverket på, som kan skape en loop / broadcast storm i nettverket ditt. Dette er noe de fleste hjemmenettverk ikke er laget for å håndtere og det kan skape problemer. Det finnes flere løsninger på problemet, avhengig av om du ønsker å fortsatt ha enhetene tilkoblet med nettverkskabel eller om det fungerer greit nok å ha de på trådløst nettverk.

Er alt dette gresk for deg? Ikke fortvil, vi kan sende en tekniker hjem til deg i Oslo og Viken – som kan ta en befaring og eventuelt forelå løsninger for å utbedre problemet.

Vi kan hjelpe deg med dette – ta kontakt med oss i dag for en uforpliktende samtale om temaet.

Publisert av

Stor villa – dårlig nett, vi flyttet nettverket til skyen!

En kunde kontaktet oss nylig og lurte på om vi kunne hjelpe. Kunden har en stor villa på Oslos vestkant, av nyere type, det vil si med betongkonstruksjoner. Jeg vil komme tilbake til hvorfor dette er relevant.

Det er flere hybler i boligen, og en familie med barn. Det jobbes ofte hjemmefra, og behovet for bra tilgang til Internett er absolutt. Selv om det var innlagt fiber til boligen var det ikke dermed sagt at alt fungerte smertefritt. Når man har veldig mange enheter påkoblet, som mediaspillere, nettbrett, pc, mobiler etc – vil et svakt nett fort vise sine begrensninger.

Det første problemet vi løste var at routeren levert av Internettleverandøren hadde nådd sin begrensning, cpu lå på 100% på de verste tidspunktene. Vi satte derfor inn en Unifi Dream Machine Pro fra Ubiquiti networks som en erstatning. Dette er en svært avansert og kraftig router med mange muligheter for avansert oppsett av nettverk. Hyblene ble skilt ut i egne nett, nå adskilt fra resten av huset – og problemene med cpu på den opprinnelige routeren ble borte.

Det neste problemet var at det eksisterende trådløse nettet var svært ustabilt. Dette er en stor bolig, som tidligere nevnt bygget i betong – og dette er krevende for trådløse signaler. På toppen av det hele falt det trådløse nettet ut i tide og utide, uvisst av hvilken grunn. Vi skal ikke nevne navn på leverandøren av dette utstyret men det er et ikke ukjent navn for veldig mange.

Vi utvidet derfor nettverket i villaen med ytterligere utstyr fra Ubiquiti for å lage et avansert trådløst nettverk med full dekning i villaen. Tidligere utstyr hadde 7 stk aksesspunkt, vi dekker nå villaen med kun 4. Alt montert og konfigurert av oss så kunden ikke trengte å løfte en finger. Dersom det senere skulle bli behov for flere aksesspunkt innendørs eller utendørs kan disse enkelt tilkobles eksisterende nett.

Kunden fikk en app på mobilen hvor nettverket kunne overvåkes og styres, og vi fra Eplecheck kan også få tilgang til dette for hjelp og støtte i fremtiden.

Har du en bolig eller arbeidsplass med dårlig signal eller ustabilt nett? Vi kan hjelpe deg – ta kontakt med oss i dag for en hyggelig prat og hjelp til å flytte ditt trådløse nettverk til skyen med Eplecheck.

M.H.

Publisert av

Frem fra glemselen

En god kunde kontaktet oss og lurte på om vi kunne hjelpe til med å hente frem hans gamle dokumenter. Disse dokumentene befant seg på gode gamle 3.5″ disketter og dagens datamaskiner har heldigvis ikke lengre noe behov for diskettstasjoner.

Vi har moderne utstyr som kan lese disse gamle diskettene, og det var selvfølgelig ikke noe problem for oss. Dokumentene ble hentet ut og plassert på vår sikre løsning for nedlasting så kunden selv kunne laste de ned – enkelt og greit.

Tilbake sitter en fornøyd kunde med mange gamle minner plukket frem fra glemselen.

Sitter du på tilsvarende gamle skatter, kanskje det er minnekort fra gamle kamera, disketter, cd-plater eller lignende, men mangler utstyr for å hente frem data? Kanskje du har slettet data på en harddisk eller et minnekort? I mange tilfeller vil det være mulig å få disse data tilbake igjen. Ta kontakt med oss!

M.H.

Publisert av

Hjelp! Mistet ekstern harddisk i bakken!

Vi fikk en henvendelse fra en ny kunde som fortalte oss at han hadde vært uheldig og mistet sin eksterne harddisk i bakken. Etter dette ville ikke harddisken fungere, den ble ikke gjenkjent av hverken MacOS eller Windows. Nå var gode råd dyre – eller var de det?

Før vi fikk overlevert harddisken hadde vi en teori om at det kanskje var en enkel jobb som f.eks. at kabelen eller kabinettet var skadet, men dengang ei. Harddisken lagde pipelyder og spant ikke opp, det kunne bety enten en fysisk eller firmwarefeil. I og med at vi visste at harddisken hadde gått i bakken var det nærliggende å tro at det her dreide seg om en mekanisk feil.

På vårt verksted klarte vi å løse dette problemet, og startet umiddelbart å kopiere ut data til vårt RAID-beskyttede lagringssystem, det er tross alt mulig å erstatte en harddisk eller en kabel, men ikke verdifulle bilder og data som ligger på harddisken!

Etter en stund viste det seg at reparasjonen hadde vært svært vellykket, vår avanserte programvare for å hente ut data fra skadede harddisker og andre lagringsmedium fungerte perfekt – vi klarte å hente ut 100% av data på denne disken uten feil.

Når data ligger i vårt system kan vi kopiere de ut igjen til en helt ny disk som enten vi eller kunden fremskaffer, og de vil fungere som de alltid har gjort. Vi har også mulighet til å legge ut data på vår sikre server for nedlasting, dersom det er overkommelige mengder for slikt.

M.H.